A deterioração global da saúde mental é preocupante, segundo relatório sobre saúde mental 2024 do Gullup

Alguns se preocupam que estejamos saindo do controle. O Secretário-Geral das Nações Unidas, António Guterrez, diz: “Nosso mundo está se tornando desequilibrado”. Talvez ele esteja sendo excessivamente pessimista. Afinal, estamos vivendo no melhor momento da história humana. “O progresso humano é um fato observável”, o professor Steven Pinker de Harvard observou.

Mas e se ambos estiverem certos? Se a saúde mental da humanidade estiver diminuindo rapidamente durante uma era de ouro de progresso e prosperidade, isso apresentaria um dos maiores paradoxos do nosso tempo. Se nosso humor coletivo não azedou em proporções históricas, ele azedou o suficiente para impactar nossas vidas diárias.

A professora Christine Porath de Georgetown descobre que o aumento do estresse está causando um rápido aumento na incivilidade no trabalho. Isso é particularmente preocupante considerando que passamos a maior parte de nossas vidas trabalhando, perdendo apenas para o sono.

No relatório State of the Global Workplace deste ano, 41% dos funcionários relatam sentir “muito estresse”. No entanto, o estresse varia significativamente dependendo de como as organizações são administradas. Aqueles que trabalham em empresas com práticas de gestão ruins (ativamente desengajados) têm quase 60% mais probabilidade de ficar estressados ​​do que pessoas que trabalham em ambientes com boas práticas de gestão (engajados). Na verdade, sentir “muito estresse” é relatado aproximadamente 30% mais frequentemente por funcionários que trabalham sob má gestão do que pelos desempregados.

Os líderes sabem que o estresse no local de trabalho é um problema — eles viram os dados, ouviram de seus colegas e experimentaram eles mesmos. Um quarto dos líderes se sente esgotado frequentemente ou sempre, e dois terços sentem isso pelo menos às vezes. Muitos estão tentando lidar com isso, mas frequentemente de maneiras ineficazes

Soluções populares incluem aplicativos de bem-estar ou treinamento de gerenciamento de estresse. No entanto, pesquisas recentes da Universidade de Oxford encontram “poucas evidências em apoio a quaisquer benefícios dessas intervenções, mesmo com alguma pequena indicação de dano”.

Aplicativos de atenção plena e bem-estar não são o problema, mas quando uma má gestão os usa como solução, pode piorar as coisas. É compreensível quando você considera que uma das principais causas do estresse no local de trabalho é não ter os materiais e equipamentos necessários para fazer seu trabalho de forma eficaz. Esse problema não pode ser resolvido com um tapete de ioga; requer ação da gerência.

E a percepção de que as organizações estão investindo em áreas diferentes das que os funcionários precisam para fazer o trabalho pode exacerbar o estresse. Então, o que funciona melhor? De acordo com o estudo de Oxford, “iniciativas em nível organizacional, como melhorias na mudança das práticas de gestão, recursos de pessoal ou design de trabalho personalizado”. Em outras palavras, mudar a maneira como as pessoas são gerenciadas no nível organizacional.

O local de trabalho global pode desempenhar um papel significativo em abordar a crise de saúde mental do mundo. Conforme detalhado no relatório deste ano, mudar a forma como gerenciamos as pessoas é essencial para reduzir o estresse no trabalho e na vida. E este processo inclui desenvolver lideranças, potencializar a comunicação assertiva e não-violenta, ter clareza dos objetivos e resultados esperados (expectativas), gerar recursos apropriados para o desenvolvimento das pessoas, estas são algumas das estratégias primordiais para reverter este cenário e conseguirmos de fato, viver uma era de ouro de progresso e prosperidade.

Fonte: State of the Global Workplace: 2024 Report